图书架厂家的售后服务保障体系说明

河北博腾柜业有限公司售后服务保障体系：
1.免费实地勘察，取得具体数据。
2.以客户为中心，为客产提供多种完善的可行性方案供客户选择。全面考虑您的要求和空间,提供人性化CAD,3D效果图设计方案,工程预算方案和工程的详细规格,材质；得出客户满意方案
3.严格按产品的企业标准进行全天不间断的安装。
4.安装完毕后请客户验收并征求客户意见，填好质量反馈单。
5.做好客户对产品使用的指导及培训。
6.所有的产品均享有三年保用，终生保养的实质保障；快捷迅速的为客户提供所需零配件。
7.设立客户热线，第一时间处理客户在使用产品过程中的问题。
8.建立客户档案，对客户实行跟踪服务，免费为客户进行年度巡检和定期保养。
9.为顾客提供搬迁设计服务。